Informazioni generali
Il Tuo Account
- Che cos'è un codice SORT e un codice ABA?
- Sistema metrico americano
- Posso utilizzare più dispositivi?
- Segnalare un problema con il tuo account
- Non riesco a caricare i documenti di identità per il bonifico
- Non riesco ad accedere alla mia vecchia email. Come inserirne uno nuovo?
Missioni
- Perché il pulsante "Prenota" non è attivo?
- Perché devo svolgere la Missione di Onboarding?
- Missioni filtrate per sesso/età
- Cosa significa l'errore "Tempo scaduto"?
- Il test sul Distanziamento Sociale?
- Posso eseguire 2 missioni contemporaneamente se sono nello stesso negozio?
Pagamenti
- Come posso creare un account PayPal o Qiwi?
- Perché il mio pagamento rimane "in corso"?
- Come posso cancellare il mio prelievo se ho inserito i miei dati personali in modo errato?
- Qual è l'importo minimo da prelevare?
- Quando scade l'importo nel mio portafoglio?
- Con quale frequenza posso prelevare denaro dal mio portafoglio BeMyEye?
Problemi tecnici
- L'applicazione non può autenticarmi durante il login
- Non riesco a vedere le missioni vicino a me
- La mia fotocamera non funziona correttamente
- L'applicazione non può determinare la mia geolocalizzazione
- Problema di caricamento: non riesco a inviare la mia missione. La barra di avanzamento è bloccata
- Lo scanner di codici a barre non funziona.