BeMyEye attribuisce un grande valore alla gentilezza, all'integrità e all'onestà e cerchiamo membri della folla che ne riflettano. Il nostro codice di condotta esiste per assicurarti di sapere esattamente cosa aspettarti come revisore dei conti (Eye).
Prima di una missione
Conta i tuoi soldi
A meno che una missione non sia a pochi passi dalla tua posizione, potresti dover utilizzare un mezzo di trasporto per arrivarci, il che ovviamente ha un prezzo. Ti consigliamo vivamente di considerarlo prima di intraprendere missioni lontane, poiché potrebbero non essere convenienti.
Sii pronto
Per quanto vorremmo che ogni missione fosse una e compiuta, non è sempre così. Se si verifica un problema con il tuo primo controllo, ti daremo sempre la possibilità di riprovare e ottenere il pagamento.
Il prezzo è giusto
Potresti aver notato che quando selezioni una missione, puoi vedere una serie di possibili pagamenti se il tuo audit è approvato. Questo non è qui per fuorviarti: il pagamento che ricevi dipende da una serie di variabili dai nostri stessi clienti. Tieni presente che la tua cifra finale potrebbe trovarsi su entrambe le estremità dello spettro dei prezzi.
Durante una missione
La sicurezza prima
Nessuna missione vale la tua salute. Assicurati di tenere d'occhio ciò che ti circonda e di seguire le misure di sicurezza consigliate in qualsiasi negozio che visiti.
Rimani in incognito
Le missioni devono essere svolte in incognito se non diversamente specificato.
Ciò significa che non dovresti chiedere il permesso di scattare foto, ma cercare di scattare foto con discrezione senza essere visto. Se un negoziante ti chiede perché stai scattando delle foto, puoi inizialmente provare a dire che stai inviando la foto a un amico chiedendo conferma di un prodotto specifico.
Se il negoziante insiste nel vietarti di scattare fotografie o in caso di ulteriori problemi puoi spiegare la natura dell'attività e il nome dell'azienda.
Sii comprensivo
È pazzesco pensare che non tutti conoscano la magia di BeMyEye, giusto? Poniamo le nostre missioni in base al prodotto, non al negozio, quindi il personale potrebbe essere confuso su ciò che stai facendo. Sii amichevole con la tua spiegazione e non dovrebbero esserci problemi.
Dopo una missione
La pazienza è la chiave
I risultati di tutte le tue missioni vengono controllati da persone reali, quindi non possono essere approvati all'istante. Di solito, l'approvazione richiede meno di 24 ore, ma in alcuni casi eccezionali può richiedere fino a 72 ore. Ci sforziamo sempre di ridurre questo tempo, ma tieni presente che c'è un certo ritardo.
La precisione è tutto
Siamo orgogliosi del fatto che offriamo dati accurati al 98%. Non potremmo farlo senza di te, ma significa che dobbiamo essere severi con i nostri criteri di approvazione. Non tutte le missioni saranno accettate, ma molte lo faranno. Anche se un audit ti sembra a posto, ci sono alcune complessità che potrebbero invalidarlo. Questa è la natura di ciò che facciamo e teniamo presente che scartiamo tutti i dati dalle missioni incomplete e rifiutate.
Non sono ammessi imbroglioni
Si prega di utilizzare l'app solo come previsto. In caso contrario, dovremo purtroppo prendere la decisione di rimuovere alcuni Auditor (Eyes) dalla nostra piattaforma.
Il nostro team "Frodi" è in cima a qualsiasi anomalia quando si tratta di come vengono completate le missioni.
Ci assicuriamo costantemente che i nostri auditor (Eyes) utilizzino la nostra app come previsto, quindi giochiamo in modo equo, ma premiamo anche solo i nostri utenti onesti. Quando qualcuno sta cercando di imbrogliare e completare le missioni in modo fraudolento è una perdita di tempo e denaro, ma impedisce anche ai revisori onesti (Occhi) di prenotare queste missioni.
Vogliamo pagarti
Le missioni approvate sono vantaggiose per noi quanto lo sono per te. Quando ottieni quel segno di spunta verde, siamo più che felici di inviarti il pagamento. Detto questo, siamo in balia di piattaforme di pagamento come Paypal. Pagheremo sempre per le missioni completate, quindi se c'è un problema con l'ottenimento dei tuoi soldi, non è dalla nostra parte.
La gentilezza è re
In caso di domande o dubbi, il nostro personale di supporto è qui per aiutarti. Faranno del loro meglio per risolvere la tua domanda, ma è importante ricordare che anche loro sono umani. Se mostri un'aggressione non necessaria nei confronti del nostro team, ci riserviamo il diritto di rimuoverti e bandirti dalla piattaforma.
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