Per determinare correttamente la tua posizione, assicurati che:
- la geolocalizzazione è abilitata sul dispositivo;
- è disponibile una connessione internet stabile;
- consentire all'applicazione di determinare la tua posizione.
Come farlo?
Android
Apri "Impostazioni" sul tuo dispositivo, fai clic su "Applicazioni", che si trova nella sezione "Dispositivo". Vedrai un elenco di tutte le applicazioni installate sul tuo dispositivo Android. Fare clic sull'app BeMyEye nell'elenco per visualizzare ulteriori informazioni. Vedrai la voce "Permessi", che elenca tutti i permessi a cui l'applicazione ha accesso. Concedere le autorizzazioni necessarie (accesso) se necessario.
IOS
Apri le impostazioni del tuo iPhone. Seleziona "Privacy". Seleziona "Servizi di localizzazione". Nell'elenco che si apre, trova l'applicazione "BeMyEye" e consentigli di utilizzare la tua geolocalizzazione. Riavvia il telefono o apri e chiudi l'app. Se il problema persiste, inviaci un'e-mail (support@bemyeye.com) e ti contatteremo il prima possibile.
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