Crowd Code of Conduct

BeMyEye sätter ett högt värde på vänlighet, integritet och ärlighet, och vi letar efter medlemmar i publiken som kommer att reflektera över det. Vår uppförandekod finns för att se till att du vet exakt vad du kan förvänta dig som revisor (öga).

Innan ett uppdrag

Räkna dina slantar

Såvida inte ett uppdrag ligger inom gångavstånd från din plats, kan du behöva använda en form av transport för att komma dit, vilket naturligtvis har ett pris. Vi rekommenderar starkt att du överväger detta innan du ger dig ut på långt borta uppdrag, eftersom de kanske inte blir kostnadseffektiva.

Var redo

Så mycket som vi vill att varje uppdrag ska vara ett och gjort, så är det inte alltid fallet. Om det finns ett problem med din första granskning ger vi dig alltid en chans att försöka igen och få din betalning.

Priset är rätt

Du kanske har märkt att när du väljer ett uppdrag kan du se en rad möjliga utbetalningar om din revision godkänns. Detta är inte här för att vilseleda dig - betalningen du får beror på ett antal variabler från våra kunder själva. Var medveten om att din slutliga siffra kan ligga i båda ändarna av prisspektrumet.

Under ett uppdrag

Säkerheten först

Inget uppdrag är värt din hälsa. Se till att du håller ett öga på din omgivning och följer de rekommenderade säkerhetsåtgärderna i alla butiker du besöker.

Förbli inkognito

Uppdrag måste utföras inkognito om inte annat uttryckligen anges.
Det betyder att man inte ska be om lov att ta bilder, utan diskret försöka fota utan att bli sedd. Om en butiksinnehavare frågar dig varför du tar bilder kan du först försöka säga att du skickar bilden till en vän och ber om bekräftelse på en specifik produkt.
Om butiksinnehavaren insisterar på att förbjuda dig att fotografera eller vid ytterligare problem kan du förklara verksamhetens art och företagets namn.

Var förstående

Det är galet att tro att inte alla känner till magin med BeMyEye, eller hur? Vi placerar våra uppdrag baserat på produkten, inte butiken, så personalen kan vara förvirrad över vad du gör. Var vänlig med din förklaring och det borde inte vara några problem alls.

Efter ett uppdrag

Tålamod är nyckeln

Resultaten av alla dina uppdrag kontrolleras av riktiga människor, så de kan inte godkännas direkt. Vanligtvis tar godkännandet mindre än 24 timmar, men i vissa undantagsfall kan det ta upp till 72 timmar. Vi strävar alltid efter att minska den här tiden, men tänk på att det finns en viss försening.

Noggrannhet är allt

Vi är stolta över det faktum att vi erbjuder data som är 98 % korrekta. Vi skulle inte kunna göra det här utan dig, men det betyder att vi måste vara hårda med våra godkännandekriterier. Inte alla uppdrag kommer att accepteras, men många kommer att göra det. Även om en revision verkar bra för dig, finns det vissa komplexiteter som kan ogiltigförklara den. Detta är vad vi gör och kom ihåg att vi kasserar all data från ofullständiga och avvisade uppdrag.

Inga fuskare tillåtna

Använd endast appen som avsett. Om inte kommer vi tyvärr att behöva ta beslutet att ta bort några revisorer (ögon) från vår plattform.

Vårt "bedrägeri"-team har koll på eventuella anomalier när det kommer till hur uppdragen slutförs.

Vi ser hela tiden till att våra revisorer (Ögon) använder vår app som avsett, så vi spelar rättvist, men också att vi bara belönar våra ärliga användare. När någon försöker fuska och slutföra uppdrag på ett bedrägligt sätt är det slöseri med vår tid och pengar, men det hindrar också ärliga revisorer (Ögon) från att boka dessa uppdrag.

Vi vill betala dig

Godkända uppdrag är lika fördelaktiga för oss som de är för dig. När du får den gröna bocken skickar vi mer än gärna över din betalning. Som sagt, vi är utlämnade till betalningsplattformar som Paypal. Vi kommer alltid att betala för genomförda uppdrag, så om det finns problem med att få dina pengar är det inte från vår sida.

Vänlighet är kung

Om du har några frågor eller funderingar finns vår supportpersonal här för att hjälpa dig. De kommer att göra sitt bästa för att lösa din fråga, men det är viktigt att komma ihåg att de också är människor. Om du visar onödig aggression mot vårt team förbehåller vi oss rätten att ta bort och blockera dig från plattformen.