A BeMyEye valoriza muito a gentileza, a integridade e a honestidade, e procuramos membros da multidão que reflitam isso. Nosso Código de Conduta existe para garantir que você saiba exatamente o que esperar como Auditor (Olho).
Antes de uma missão
Conte seus centavos
A menos que uma missão esteja a uma curta distância de sua localização, você pode ter que usar um meio de transporte para chegar lá, o que obviamente tem um preço. Recomendamos fortemente que você considere isso antes de embarcar em missões distantes, pois elas podem não ser rentáveis.
Esteja pronto
Por mais que gostaríamos que cada missão fosse uma e concluída, nem sempre é o caso. Se houver um problema com sua primeira auditoria, sempre lhe daremos a chance de tentar novamente e receber seu pagamento.
O preço está certo
Você deve ter notado que ao selecionar uma missão, você pode ver uma série de possíveis pagamentos se sua auditoria for aprovada. Isso não está aqui para enganá-lo - o pagamento que você recebe depende de uma série de variáveis dos próprios clientes. Esteja ciente de que seu valor final pode estar em qualquer extremidade do espectro de preços.
Durante uma missão
Segurança primeiro
Nenhuma missão vale a sua saúde. Certifique-se de estar atento ao seu entorno e seguindo as medidas de segurança recomendadas em qualquer loja que visitar.
Permanecer incógnito
As missões devem ser realizadas incógnitas, salvo indicação expressa em contrário.
Isso significa que você não deve pedir permissão para tirar fotos, mas tentar tirar fotos discretamente sem ser visto. Se um lojista perguntar por que você está tirando fotos, você pode inicialmente tentar dizer que está enviando a foto para um amigo pedindo a confirmação de um produto específico.
Se o lojista insistir em proibir você de tirar fotos ou em caso de outros problemas, você pode explicar a natureza da atividade e o nome da empresa.
Ser compreensivo
É uma loucura pensar que nem todo mundo conhece a magia do BeMyEye, certo? Colocamos nossas missões com base no produto, não na loja, para que a equipe possa ficar confusa sobre o que você está fazendo. Seja amigável com sua explicação e não deve haver nenhum problema.
Depois de uma missão
Paciência é fundamental
Os resultados de todas as suas missões são verificados por pessoas reais, então não podem ser aprovados instantaneamente. Normalmente, a aprovação leva menos de 24 horas, mas em alguns casos excepcionais pode levar até 72 horas. Estamos sempre nos esforçando para reduzir esse tempo, mas lembre-se de que há algum atraso.
Precisão é tudo
Orgulhamo-nos do fato de oferecermos dados com 98% de precisão. Não poderíamos fazer isso sem você, mas isso significa que temos que ser rígidos com nossos critérios de aprovação. Nem todas as missões serão aceitas, mas muitas sim. Mesmo que uma auditoria pareça boa para você, existem algumas complexidades que podem invalidá-la. Essa é a natureza do que fazemos e temos em mente que descartamos todos os dados de missões incompletas e rejeitadas.
Nenhum trapaceiro permitido
Por favor, use o aplicativo apenas como pretendido. Caso contrário, infelizmente, teremos que tomar a decisão de remover alguns Auditores (Olhos) de nossa plataforma.
Nossa equipe de 'Fraude' está no topo de qualquer anomalia quando se trata de como as missões são concluídas.
Estamos constantemente nos certificando de que nossos Auditores (Olhos) usem nosso aplicativo como pretendido, para que joguemos as coisas de maneira justa, mas também recompensamos apenas nossos usuários honestos. Quando alguém está tentando trapacear e completar missões de forma fraudulenta, é um desperdício de nosso tempo e dinheiro, mas também impede que Auditores honestos (Olhos) reservem essas missões.
Queremos te pagar
As missões aprovadas são tão benéficas para nós quanto para você. Quando você receber essa marca de seleção verde, teremos o maior prazer em enviar seu pagamento. Dito isso, estamos à mercê de plataformas de pagamento como o Paypal. Sempre pagaremos por missões concluídas, portanto, se houver um problema em receber seu dinheiro, não é do nosso lado.
A bondade é rei
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Eles farão o possível para resolver sua consulta, mas é importante lembrar que eles também são humanos. Se você mostrar qualquer agressão desnecessária contra nossa equipe, nos reservamos o direito de removê-lo e bani-lo da plataforma.
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