Gedragscode voor menigten

BeMyEye hecht veel waarde aan vriendelijkheid, integriteit en eerlijkheid, en we zoeken naar leden van de menigte die dat zullen weerspiegelen. Onze Gedragscode is er om ervoor te zorgen dat u precies weet wat u als auditor (Eye) kunt verwachten.

Voor een missie

Tel je centen

Tenzij een missie zich op loopafstand van je locatie bevindt, moet je misschien een vorm van vervoer gebruiken om er te komen, wat natuurlijk een prijs heeft. We raden je ten zeerste aan dit te overwegen voordat je aan verre missies begint, omdat ze misschien niet kosteneffectief zijn.

Wees klaar

Hoe graag we ook zouden willen dat elke missie één en klaar is, dat is niet altijd het geval. Als er een probleem is met uw eerste audit, geven we u altijd de kans om het opnieuw te proberen en uw betaling te ontvangen.

De prijs is correct

Je hebt misschien gemerkt dat je bij het selecteren van een missie een reeks mogelijke uitbetalingen kunt zien als je audit wordt goedgekeurd. Dit is niet bedoeld om u te misleiden - de betaling die u ontvangt hangt af van een aantal variabelen van onze klanten zelf. Houd er rekening mee dat uw uiteindelijke cijfer aan beide uiteinden van het prijsspectrum kan liggen.

Tijdens een missie

Veiligheid eerst

Geen enkele missie is je gezondheid waard. Zorg ervoor dat u uw omgeving in de gaten houdt en de aanbevolen veiligheidsmaatregelen volgt in elke winkel die u bezoekt.

Incognito blijven

Opdrachten dienen incognito te worden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Dit betekent dat je geen toestemming moet vragen om foto's te maken, maar discreet foto's probeert te maken zonder gezien te worden. Als een winkelier je vraagt ​​waarom je foto's maakt, kun je in eerste instantie proberen te zeggen dat je de foto naar een vriend stuurt met het verzoek om bevestiging van een specifiek product.
Als de winkelier erop staat u te verbieden foto's te maken of in geval van verdere problemen, kunt u de aard van de activiteit en de naam van het bedrijf uitleggen.

Begripvol zijn

Het is gek om te denken dat niet iedereen de magie van BeMyEye kent, toch? We plaatsen onze missies op basis van het product, niet de winkel, dus het personeel kan in de war zijn over wat je doet. Wees vriendelijk met uw uitleg en er zou geen enkel probleem moeten zijn.

Na een missie

Geduld is de sleutel

De resultaten van al je missies worden gecontroleerd door echte mensen en kunnen dus niet meteen worden goedgekeurd. Meestal duurt goedkeuring minder dan 24 uur, maar in sommige uitzonderlijke gevallen kan dit tot 72 uur duren. We streven er altijd naar om deze tijd te verkorten, maar houd er rekening mee dat er enige vertraging is.

Nauwkeurigheid is alles

We zijn trots op het feit dat we gegevens aanbieden die 98% nauwkeurig zijn. We zouden dit niet zonder u kunnen doen, maar het betekent dat we streng moeten zijn met onze goedkeuringscriteria. Niet elke missie zal worden geaccepteerd, maar veel wel. Zelfs als een audit u goed lijkt, zijn er enkele complexiteiten die deze ongeldig kunnen maken. Dit is de aard van wat we doen en houd er rekening mee dat we alle gegevens van onvolledige en afgewezen missies weggooien.

Geen cheaters toegestaan

Gebruik de app alleen zoals bedoeld. Zo niet, dan zullen we helaas het besluit moeten nemen om enkele auditors (ogen) van ons platform te verwijderen.

Ons 'Fraude'-team zit bovenop eventuele anomalieën als het gaat om de manier waarop missies worden voltooid.

We zorgen er voortdurend voor dat onze auditors (Eyes) onze app gebruiken zoals bedoeld, dus we spelen dingen eerlijk, maar ook dat we alleen onze eerlijke gebruikers belonen. Wanneer iemand probeert vals te spelen en missies op frauduleuze wijze te voltooien, is dat een verspilling van tijd en geld, maar het weerhoudt eerlijke auditors (Eyes) er ook van om deze missies te boeken.

We willen je betalen

Goedgekeurde missies zijn net zo voordelig voor ons als voor jou. Wanneer u dat groene vinkje krijgt, sturen we u graag uw betaling op. Dat gezegd hebbende, we zijn overgeleverd aan betalingsplatforms zoals Paypal. We zullen altijd betalen voor voltooide missies, dus als er een probleem is met het krijgen van je geld, is het niet van onze kant.

Vriendelijkheid is koning

Als u vragen of opmerkingen heeft, staan ​​onze ondersteuningsmedewerkers voor u klaar. Ze zullen hun best doen om uw vraag op te lossen, maar het is belangrijk om te onthouden dat het ook mensen zijn. Als je onnodige agressie toont jegens ons team, behouden we ons het recht voor om je van het platform te verwijderen en te verbannen.