Rapportering af et teknisk problem

Inden du kontakter os om dit tekniske problem, beder vi dig udføre nedenstående handlinger, da disse ofte løser problemet:

Tøm din enheds cache

• Geninstaller appen
• Sørg for at give appen alle tilladelser
• Hold din wifi-forbindelse tændt (selv uden et netværk at oprette forbindelse til)
• Hold din energisparetilstand FRA, mens du bruger appen, da dette begrænser dens ydeevne
• Gør din check-in udendørs
• Undgå jailbreak eller ulåste root-tilladelser