Mathilda

Hvad er en SORT-kode og ABA-kode?

1. XP

En af de betalingsmetoder, vi tilbyder, betales via bank ved hjælp af vores betalingsudbyder MangoPay. Når du konfigurerer denne betalingsmetode, skal du udfylde dine bankkontooplysninger: 1) Konto...

• Mathilda
• 28. august 2024 13:17
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -13 stemmer

Hvorfor er knappen "Reserver" ikke aktiv?

1. Missioner

  Hvis du ikke er i stand til at booke en mission (knappen "Reserver" er ikke aktiv), kan det skyldes følgende årsager: Du har tidligere reserveret en mission, men fuldførte den ikke i tide. Den er...

• Mathilda
• 29. marts 2022 12:05
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 9 stemmer

Hvorfor skal jeg tage Onboarding-missionen?

1. Missioner

  "Min første mission" vil hjælpe dig med at få en bedre forståelse af, hvordan appen fungerer, og hvordan du udfører missioner, så du kan begynde at udføre 'rigtige' missioner med mere selvtillid....

• Mathilda
• 29. marts 2022 11:59
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 14 stemmer

Køn/aldersfiltrerede missioner

1. Missioner

  Nogle af vores missioner bør kun udføres af revisorer (øjne), der opfylder visse parametre for alder og/eller køn. Hvis du ikke opfylder kravene, da din konto vil indeholde disse data, vil disse ...

• Mathilda
• 14. januar 2022 11:10
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 5 stemmer

Hvad betyder fejlen 'Tid udløbet'?

1. Missioner

  Hvis du ser fejlmeddelelsen 'tid udløbet', betyder det, at du desværre tog for lang tid at fuldføre din mission. Bemærk venligst, at når du reserverer en mission, skal du fuldføre den inden for d...

• Mathilda
• 14. januar 2022 08:55
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 4 stemmer

Important information regarding our Support Help Centre

1. Generel information

Hi from us at BeMyEye,   We're currently improving our support help centre to better assist you when you're experiencing issues. We're adding useful FAQ articles to help you navigate your app, acco...

• Mathilda
• 1. december 2021 08:56
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -4 stemmer

Amerikansk metrisk system

1. XP

Desværre er det amerikanske metriksystem ikke understøttet i vores app i øjeblikket. Konverter venligst afstandsværdierne ved hjælp af en online-konverter eller nedenstående information. 1 km = 0,6...

• Mathilda
• 10. januar 2022 16:32
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 11 stemmer

Social Distance Mission

1. Missioner

  Før du kan starte missioner, vil vi bede dig om at gennemføre "social distancering"-testen. Vores mål er at sikre, at du kender alle kravene, når du besøger overfyldte steder, og at hjælpe dig me...

• Mathilda
• 13. januar 2022 13:05
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -3 stemmer

Kan jeg udføre 2 missioner på samme tid, hvis de er i samme butik?

1. Missioner

Det er teknisk muligt :) Hvis du opdager, at der er flere missioner åbne for et sted, kan du beslutte at udføre begge missioner (mindre rejser!). Bare klik på knappenålen på kortet og reserver mis...

• Mathilda
• 28. august 2024 12:31
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 9 stemmer

Hvor kan jeg finde årsagen til ufuldstændig eller afvis mission?

1. Missioner

  Hvis missionen blev udført med overtrædelse af instruktionerne, eller vi fandt fejl, som du lavede i missionen, sender vi den tilbage til dig med status som ufuldstændig eller afviser den.I dette...

• Mathilda
• 14. januar 2022 08:47
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 2 stemmer