Allmän information
XP
- Vad är en SORT-kod och ABA-kod?
- Amerikanskt metriskt system
- Kan jag använda flera enheter?
- Rapportera ett problem med ditt konto
- Varför accepterades inte mitt ID-dokument/pass?
- Jag kan inte komma åt min gamla e-post. Hur sätter man in en ny?
Uppdrag
- Varför är knappen "Reservera" inte aktiv?
- Varför måste jag ta Onboarding-uppdraget?
- Köns-/åldersfiltrerade uppdrag
- Vad betyder felet "Time Expired"?
- Socialt distanserande uppdrag
- Kan jag utföra 2 uppdrag samtidigt om de är i samma butik?
Betalningar
- Hur skapar jag ett PayPal- eller Qiwi-konto?
- Varför förblir min betalning "på gång"?
- Hur kan jag avbryta mitt uttag om jag skrivit in mina personuppgifter felaktigt?
- Vilket är det lägsta beloppet som ska tas ut?
- När upphör beloppet i min plånbok?
- Hur ofta kan jag ta ut pengar från min BeMyEye-plånbok?
Tekniska problem
- Applikationen kan inte autentisera mig vid inloggning
- Kan inte se uppdrag nära mig
- Min kamera fungerar inte som den ska
- Applikationen kan inte bestämma min geolokalisering
- Uppladdningsproblem - jag kan inte skicka in mitt uppdrag. Förloppsindikatorn har fastnat
- Streckkodsläsaren fungerar inte