Общая информация
Моя учетная запись
- Могу ли я работать с двух устройств?
- Сообщите о проблеме с вашей учетной записью
- Я не могу войти с прежним адресом электронной почты. Как мне сделать новый?
- Как я могу изменить свои данные?
- Как я могу поменять страну / валюту?
- Куда я могу вставить код-приглашение?
Миссии
- Почему не активна кнопка для резервирования задания?
- Зачем и как правильно пройти первое обучающее задание
- Задания с фильтром по полу / возрасту
- Ошибка "Время истекло"
- Зачем и как правильно пройти тест социального дистанцирования?
- Аудиозапись останавливается во время входящего звонка. Как этого избежать?
Платежи
- Как я могу создать аккаунт PayPal или Qiwi , чтобы выводить средства?
- Долгое время статус платежа остается "Обрабатывается" ("В процессе")
- Как я могу отменить вывод денег на электронный кошелек PayPal / Qiwi, если я ввел неверные фискальные данные?
- Какая минимальная сумма для вывода средств?
- Сколько времени средства хранятся на счету BeMyEye?
- Как часто я могу выводить средства с аккаунта BeMyEye?
Технические проблемы
- При входе приложение не может меня аутентифицировать
- Не вижу на карте ни одного задания рядом со мной
- Камера в приложении не работает, не могу выполнить фото
- Приложение не может установить мою геопозицию
- Не могу выполнить аудио запись (не работает диктофон в приложении)
- Не могу отправить задание (загрузить отчет), индикатор выполнения завис