BeMyEye высоко ценит доброту, порядочность и честность, и мы ищем людей, разделяющих это. Наш Кодекс поведения существует для того, чтобы вы точно знали, чего ожидают от пользователей нашего сервиса.
Перед миссией
- Проверьте маршрут
Если миссия не находится в нескольких минутах ходьбы от вашего местоположения, вам, возможно, придется воспользоваться транспортом, чтобы добраться туда, что, конечно, не бесплатно. Мы настоятельно рекомендуем вам подумать об этом, прежде чем приступать миссиям на удаление от вас, поскольку они могут оказаться невыгодными.
- Будьте готовы
Как сожалению, не всем удается выполнить миссию с первого раза. Если во время вашей первой проверки возникнут проблемы, мы всегда дадим вам возможность повторить попытку и заработать денег.
- Цена правильная
Возможно, вы заметили, что при выборе миссии вы можете увидеть диапазон возможных вознаграждений, если ваш отчет будет одобрен. Это не для того, чтобы ввести вас в заблуждение - получаемый вами платеж зависит от ряда факторов, исходящих от самих наших клиентов. Имейте в виду, что окончательное вознаграждение может быть любым в рамках заданного диапазона.
Во время миссии
- Безопасность прежде всего
Никакая миссия не стоит вашего здоровья. Убедитесь, что вы внимательно следите за своим окружением и соблюдаете рекомендуемые меры безопасности в любом магазине, который вы посещаете.
- Оставайтесь инкогнито
Это означает, что Вы не должны спрашивать разрешения на фотосъемку, а осторожно делать фотографии, чтобы Вас не заметили сотрудники торговой точки. Если продавец спрашивает Вас, почему Вы фотографируете, то можете сначала сказать, что отправляете фотографию другу с просьбой подтвердить конкретный продукт / товар.
Если сотрудник магазина настаивает на запрете вам фотографировать или в случае возникновения других проблем или конфликтных ситуаций, Вы можете объяснить характер деятельности и название компании.
В соответствии с политикой нашей компании в случае неприятных и конфликтных ситуаций мы советуем отказаться от выполнения задания, покинуть торговую точку и не конфликтовать с персоналом, а также отправить электронное письмо в нашу службу поддержки.
- Быть понимающим
Не все же знают о BeMyEye, верно? Мы публикуем наши миссии для производителей продуктов, а не для магазинов, поэтому сотрудники могут не понимать, что вы делаете. Будьте дружелюбны в объяснениях чем вы заняты, и никаких проблем возникнуть не должно.
После миссии
- Терпение - ключ к успеху
Все отправленные миссии проверяются реальными людьми, поэтому не могут быть одобрены мгновенно. Обычно утверждение занимает менее 24 часов, но в некоторых исключительных случаях может занять до 72 часов. Мы всегда стараемся сократить это время, но помните, что есть некоторая задержка.
- Точность - это все
Мы гордимся тем, что предлагаем данные с точностью 98%. Мы не смогли бы сделать это без вас, но это означает, что мы должны строго придерживаться наших критериев одобрения. Не все миссии принимаются. Даже если отчет кажется вам удовлетворительным, существует ряд причин, по которым он может быть недействительным. Это особенность того, что мы делаем, и помним, что мы отбрасываем все данные из неполных и отклоненных миссий.
- Мошенники не допускаются
Пожалуйста, используйте приложение только по назначению. В противном случае нам, к сожалению, придется принять решение об удалении некоторых пользователей из нашего приложения.
Когда дело доходит до выполнения миссий, наша команда по борьбе с мошенничеством всегда в курсе любых аномалий.
Мы постоянно следим за тем, чтобы наши агенты использовали наше приложение по назначению, поэтому мы играем честно, но при этом вознаграждаем только наших честных пользователей. Когда кто-то пытается обмануть и выполнить миссии обманным путем, это пустая трата нашего времени и денег, но это также мешает честным агентам бронировать эти миссии.
- Мы хотим заплатить вам
Утвержденные миссии также полезны для нас, как и для вас. Когда вы увидите зеленую галочку, мы будем более чем счастливы отправить вам платеж. Тем не менее, мы во власти платежных платформ, таких как Paypal. Мы всегда платим за выполненные миссии, поэтому если возникнут проблемы с получением ваших денег, вероятно проблема в платежной системе.
- Доброта - это важно
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, наша служба поддержки всегда готова помочь. Они сделают все возможное, чтобы ответить на ваш вопрос, но важно помнить, что они тоже люди. Если вы проявите ненужную агрессию по отношению к нашей команде, мы оставляем за собой право удалить и заблокировать вас с платформы.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.