Informatii generale
XP
- Ce este un cod SORT și un cod ABA?
- Sistemul metric american
- Pot folosi mai multe dispozitive?
- Raportați o problemă cu contul dvs
- De ce nu a fost acceptat actul meu de identitate/pașaportul?
- Nu pot accesa vechiul meu e-mail. Cum se introduce unul nou?
Misiuni
- De ce butonul „Rezervare” nu este activ?
- De ce trebuie să iau Misiunea de Onboarding?
- Misiuni filtrate de sex/vârstă
- Ce înseamnă eroarea „Timp expirat”?
- Misiune de distanțare socială
- Pot efectua 2 misiuni în același timp dacă sunt în același magazin?
Plăţile
- Cum îmi pot crea un cont PayPal sau Qiwi?
- De ce plata mea rămâne „în curs”?
- Cum pot anula retragerea mea dacă am introdus greșit datele mele personale?
- Care este suma minimă care trebuie retrasă?
- Când expiră suma din portofelul meu?
- Cât de des pot retrage bani din portofelul meu BeMyEye?
Probleme tehnice
- Aplicația nu mă poate autentifica în timpul autentificării
- Nu pot vedea misiunile lângă mine
- Camera mea nu funcționează corect
- Aplicația nu poate determina locația mea geografică
- Problemă de încărcare - nu îmi pot trimite misiunea. Bara de progres este blocată
- Scanerul de coduri de bare nu funcționează