Nu pot accesa vechiul meu e-mail. Cum se introduce unul nou?

Dacă nu puteți accesa adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat inițial când v-ați alăturat BeMyEye, va trebui să ne furnizați câteva detalii care ne vor permite să vă identificăm în mod unic și să vă înlocuim vechea adresă cu una nouă și accesibilă.

Vrem să ne trimiteți următoarele detalii:

• Adresă de e-mail de înregistrare pe care nu o mai puteți accesa
• Noua adresă de e-mail pe care doriți să o utilizați acum
• O copie scanată a documentului dvs. de identitate de ex. Pașaport sau permis de conducere
• Dacă ați efectuat misiuni în trecut, vă rugăm să ne oferiți informații generale despre una dintre cele mai recente misiuni efectuate de dvs. de ex. numele misiunii, locația sau schița sarcinii.

Puteți  folosi acest formular pentru a-l raporta.

După ce ne vom trimite toate aceste detalii, vom procesa solicitarea dumneavoastră și ulterior vă vom contacta cu informații despre adresa de e-mail actualizată a contului dumneavoastră.

Acestea sunt măsuri de securitate specifice pe care le punem în aplicare pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor noștri.