Se você não conseguir acessar o endereço de e-mail com o qual se registrou originalmente ao ingressar no BeMyEye, você terá que nos fornecer alguns detalhes que nos permitirão identificá-lo de forma exclusiva e substituir seu endereço antigo por um novo e acessível.
Precisamos que você nos envie os seguintes detalhes:
- Endereço de e-mail de registro que você não pode mais acessar
- Novo endereço de e-mail que você gostaria de usar agora
- Uma cópia digitalizada do seu documento de identificação, por exemplo Passaporte ou carta de condução
- Se você realizou missões no passado, pedimos que nos forneça informações gerais sobre uma de suas missões mais recentes, por exemplo, nome da missão, localização ou esboço da tarefa.
Você pode usar este formulário para denunciá-lo.
Depois de nos enviar todos esses detalhes, processaremos sua solicitação e depois entraremos em contato com você com informações sobre o endereço de e-mail atualizado da sua conta.
Estas são medidas de segurança específicas que implementamos para proteger os dados pessoais de nossos usuários
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