Informacje ogólne
XP
- Co to jest kod SORT i kod ABA?
- Amerykański system metryczny
- Czy mogę korzystać z wielu urządzeń?
- Zgłoś problem ze swoim kontem
- Dlaczego mój dokument tożsamości/paszport nie został zaakceptowany?
- Nie mogę uzyskać dostępu do mojego starego e-maila. Jak wstawić nowy?
Misje
- Dlaczego przycisk „Zarezerwuj” nie jest aktywny?
- Dlaczego muszę wziąć udział w misji wprowadzającej?
- Misje filtrowane według płci/wieku
- Co oznacza błąd „Upłynął termin”?
- Misja dystansu społecznego
- Czy mogę wykonać 2 misje jednocześnie, jeśli znajdują się one w tym samym sklepie?
Płatności
- Jak mogę utworzyć konto PayPal lub Qiwi?
- Dlaczego moja płatność jest nadal „w toku”?
- Jak mogę anulować wypłatę, jeśli niepoprawnie wprowadziłem swoje dane osobowe?
- Jaka jest minimalna kwota do wypłaty?
- Kiedy wygasa kwota w moim portfelu?
- Jak często mogę wypłacić pieniądze z mojego portfela BeMyEye?
Problemy techniczne
- Aplikacja nie może mnie uwierzytelnić podczas logowania
- Nie widzę misji w pobliżu
- Mój aparat nie działa prawidłowo
- Aplikacja nie może określić mojej geolokalizacji
- Problem z przesyłaniem — nie mogę przesłać swojej misji. Pasek postępu się zaciął
- Skaner kodów kreskowych nie działa