Może się zdarzyć, że Twoja misja zostanie odesłana do Ciebie ze statusem „nieukończona”. Może to wynikać z wielu powodów. Niektóre z nich są wymienione poniżej. Aby jeszcze lepiej zrozumieć te powody, dodaliśmy w tym artykule kilka szczegółowych przykładów, aby zapobiec „nieukończonej” misji.
Niektóre z najczęstszych przyczyn „niekompletności”:
Rozmyte/skośne zdjęcia – uniemożliwiające nam ocenę przedmiotów
Nieprawidłowe wyświetlacze - upewnij się, że sprawdziłeś rodzaj wyświetlacza, którego szukamy
Niewystarczająca ilość zdjęć „nieobecności” – uniemożliwiająca nam zweryfikowanie braku przedmiotów
Nieprawidłowe użycie skanera półek - uniemożliwia nam przetwarzanie zdjęć
Brakujące przedmioty/ceny – uniemożliwiające nam zweryfikowanie obecności i cen
Odwiedziłeś niewłaściwy sklep - zawsze sprawdzaj adres podany w misji i postępuj zgodnie z instrukcjami, w którym sklepie chcesz przeprowadzić misję. Przed wizytą w sklepie sprawdź godziny otwarcia online.
Rozmyte/skośne zdjęcia
W większości misji poprosimy Cię o dostarczenie zdjęć półek, produktów, metek z cenami, paragonów itp. Aby móc ocenić te przedmioty, ważne jest, aby były wyraźnie i w pełni widoczne oraz abyśmy mogli zapoznać się z wymaganymi szczegółami. Jeśli zdjęcie jest zbyt rozmazane, często nie jesteśmy w stanie ocenić, co należy ocenić, a to spowoduje, że będziemy musieli odesłać Ci zgłoszenie.
Nieprawidłowe wyświetlanie
W niektórych misjach prosimy Cię o zlokalizowanie przedmiotów na określonych rodzajach ekspozycji lub prosimy o uchwycenie określonych rodzajów ekspozycji. W misji zawsze podajemy instrukcje dotyczące tych wyświetlaczy, często z przykładami, aby łatwiej było wiedzieć, czego szukać.
Jeśli chodzi o wyświetlacze, ważne jest, aby wiedzieć:
* Różne typy wyświetlaczy (zawsze spójrz na przykładowy obraz/w razie potrzeby wyszukaj typ wyświetlacza online)
* Czy szukamy konkretnych produktów lub marek wyświetlaczy? (np. szukamy tylko ekspozytorów z sokami - oznacza to, że nie bierzemy pod uwagę ekspozycji z ŻADNYMI innymi napojami)
Koniec gondoli:
Markowe i niemarkowe wyświetlacze:
Za mało zdjęć nieobecności
Gdy element jest nieobecny, zwykle wymagane jest dostarczenie zdjęć nieobecności, abyśmy mogli ocenić, że element rzeczywiście jest nieobecny. Te zdjęcia muszą być wystarczające, aby to ocenić – co oznacza, że powinny zapewniać jasny obraz obszaru, w którym prawdopodobnie znajduje się przedmiot. Gdy dostarczone zdjęcia nieobecności są niewystarczające, musimy odesłać je jako niekompletne, abyśmy mogli uzyskać lepszy pomysł.
Na przykład:
Na poniższym obrazku szukamy akcesorium, które normalnie powinno znajdować się we wnętrzu samochodu. Na tym zdjęciu widzimy samochód, ale nie możemy ocenić, czy nie ma go w środku.
W poniższym przykładzie szukamy wyświetlaczy drugorzędnych w sekcji Warzywa i owoce. Chociaż te zdjęcia są wyraźne, nie możemy uzyskać wystarczająco dobrego przeglądu całego obszaru, ponieważ oba zdjęcia pokazują bardzo podobny widok. Aby mieć pełny obraz, musimy zobaczyć większość zakamarków terenu
Nieprawidłowe użycie skanera półek
Jakość zdjęć jest szczególnie ważna w misjach skanowania półek, ponieważ musimy mieć pełny widok półki od lewej do prawej i od góry do dołu. Bez tego pełnego widoku nasze systemy nie są w stanie obliczyć niektórych wskaźników. Zdjęcia Shelfscanner mogą zostać unieważnione/odesłane jako niekompletne z różnych powodów związanych z jakością zdjęć, takich jak: przycięte/obcięte półki, zdjęcia ustawione pod kątem, złe oświetlenie (niedoświetlone lub prześwietlone), rozmycie, nieistotne produkty i robienie zdjęć od prawej do lewej (zamiast od lewej do prawej)
Przycięta półka
Na zdjęciu widać, że brakuje dolnej połowy półki i została odcięta przez Oko podczas przechwytywania. Ważne, żeby półki nie były ucięte i widać wszystkie półki od góry do dołu.
Zdjęcia pod kątem
Możemy zaakceptować niewielki kąt, choć w niektórych przypadkach kąt ten uniemożliwia nam ocenę, które produkty są na półce + nasze rozpoznawanie obrazu będzie miało trudności z „odczytaniem” obrazu. Poniższy przykład pokazuje przykład tego.
Złe oświetlenie
Jeśli zdjęcie jest prześwietlone lub niedoświetlone, nie jesteśmy w stanie ocenić, który to produkt.
Robienie zdjęć od prawej do lewej
Bardzo ważne jest, aby używać skanera półek zgodnie z przeznaczeniem i zawsze robić zdjęcia od LEWEJ do PRAWEJ, w przeciwnym razie będziemy musieli odrzucić Twoje zdjęcia.
Brakujące przedmioty/ceny
W wielu naszych misjach prosimy o sprawdzenie obecności określonych produktów (SKU) i zrobienie ich zdjęć z bliska, abyśmy mogli ocenić ich obecność, cenę i czy są w promocji.
Jeśli sam nie znajdziesz produktu na półce, a więc nie dostarczyłeś zdjęcia z bliska, oznacza to, że często możemy zweryfikować jego obecność tylko na podstawie Twoich zdjęć poglądowych (często są one wymagane). Zdjęcia poglądowe rzadko dają nam możliwość wyraźnego odczytania ceny, ilości lub jakichkolwiek innych szczegółów produktu.
Rozumiemy, że czasami trudno znaleźć produkty na półkach, czasami jest to „ćwiczenie czyni mistrza”. Staramy się jak najlepiej dostosować i poruszać się w Twoim raporcie, ale czasami to po prostu nie wystarcza :(
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.