Jeśli sklep został zamknięty lub już nie istnieje, to w takiej sytuacji otrzymacie odszkodowanie za podróż.
Zgłoszenie obecności w danym miejscu niewłaściwego sklepu, zamkniętego na stałe lub innych tego typu sytuacji powinno zostać przeprowadzone za pośrednictwem aplikacji.
Jeśli znajdujecie się na miejscu i komunikujecie z nami za pośrednictwem właściwego kanału łączności, zawsze otrzymacie z tego tytułu podstawową stawkę wynagrodzenia za ten typ raportu.
Podczas meldowania się na miejscu należy w takiej sytuacji wybrać „Wystąpił problem”, a następnie odpowiednią opcję:
Sklep został nieodwołalnie zamknięty > należy zrobić zdjęcie, które nam to pokaże i wysłać dane.
Sklep został zamknięty na okres urlopu > należy zrobić zdjęcie, które nam to pokaże i wysłać dane.
Nie ma sklepu pod tym adresem > należy zrobić zdjęcie, które nam to pokaże i wysłać dane.
Zmieniono nazwę sieci sklepów > należy zrobić zdjęcie miejsca, w którym znajduje się nowy szyld i postępować zgodnie z instrukcjami misji.
Zmieniono typ sklepu > należy zrobić zdjęcie, które nam to pokaże i wysłać dane.
Sklep jest w trakcie remontu > należy zrobić zdjęcie, które nam to pokaże i przesłać dane.
Inne > należy wyjaśnić charakter problemu w odpowiednim polu, a następnie postępować normalnie i zgodnie z instrukcjami misji.
Proszę pamiętać, że zawsze do obowiązków agenta Eye należy sprawdzenie godzin/dni otwarcia sklepów, tak więc wszelkie misje zgłaszane jako raporty zamkniętego sklepu z powodu niewłaściwych godzin otwarcia zostaną odrzucone lub ocenione jako niekompletne i odesłane z powrotem do agenta.
Czy potrzebujecie dodatkowej pomocy? Kliknijcie ten przycisk, a z chęcią Wam pomożemy.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.