Voorbeelden van 'onvolledige' redenen

Het kan voorkomen dat je missie wordt teruggestuurd met de status 'incompleet'. Dit kan verschillende redenen hebben. Enkele hiervan staan ​​hieronder vermeld. Om deze redenen nog beter te begrijpen, hebben we in dit artikel enkele gedetailleerde voorbeelden voor je toegevoegd om te voorkomen dat je een 'onvolledige' missie krijgt.

Enkele van de meest voorkomende redenen voor 'onvolledig':

Wazige/schuine foto's - waardoor we de items niet kunnen beoordelen
Onjuiste weergaven - controleer het type weergave waarnaar we op zoek zijn
Onvoldoende 'afwezigheid'-foto's - waardoor we de afwezigheid van items niet kunnen verifiëren
Onjuist gebruik van de plankscanner - waardoor we de foto's niet kunnen verwerken
Ontbrekende gevraagde artikelen/prijzen - waardoor we de aanwezigheid en prijzen niet kunnen verifiëren
De verkeerde winkel bezocht - controleer altijd het adres in de missie en volg alle instructies over in welke winkel de missie moet worden uitgevoerd. Controleer voordat je de winkel bezoekt de openingstijden online.

Wazige/schuine foto's

Bij de meeste missies vragen we u om foto's van schappen, producten, prijskaartjes, bonnen etc. te verstrekken. Om deze artikelen te kunnen beoordelen, is het belangrijk dat ze duidelijk en volledig zichtbaar zijn en dat we de vereiste details kunnen lezen. Als een foto te onscherp is, kunnen we vaak niet beoordelen wat er moet worden beoordeeld en moeten we het rapport naar u terugsturen.

Onjuiste weergave

In bepaalde missies vragen we je om items op bepaalde soorten displays te lokaliseren of we vragen je om bepaalde soorten displays vast te leggen. In de missie geven we altijd instructies rond deze displays, vaak met voorbeelden, zodat het makkelijker is om te weten waar je op moet letten.

Als het om displays gaat, is het belangrijk om te weten:

* Verschillende soorten displays (kijk altijd naar de voorbeeldafbeelding/zoek indien nodig het displaytype online op)

* Zijn we op zoek naar specifieke producten of merken displays? (we zijn bijvoorbeeld alleen op zoek naar displays met sappen - dit betekent dat we geen rekening houden met displays met ENIGE andere dranken)

Gondel einde:

Merk- en merkloze displays:

Onvoldoende afwezigheidsfoto's

Wanneer een item afwezig is, is het meestal vereist om afwezigheidsfoto's te verstrekken, zodat we kunnen beoordelen of het item inderdaad afwezig is. Deze foto's moeten voldoende zijn om dit te beoordelen - wat betekent dat ze een duidelijk overzicht moeten geven van een gebied waar het item zich waarschijnlijk zal bevinden. Wanneer de verstrekte afwezigheidsfoto's onvoldoende zijn, moeten we deze als incompleet terugsturen om een ​​beter idee te krijgen.

Bijvoorbeeld:

In onderstaande afbeelding zoeken we naar de aanwezigheid van een accessoire die normaal gesproken in de auto aanwezig zou moeten zijn. Op deze foto zien we een auto, maar we kunnen niet beoordelen of het item aan de binnenkant ontbreekt.

In het onderstaande voorbeeld zoeken we naar secundaire displays in de sectie Groente en fruit. Hoewel deze foto's duidelijk zijn, kunnen we geen goed genoeg overzicht krijgen van het hele gebied, aangezien beide foto's een zeer vergelijkbaar beeld laten zien. We moeten de meeste hoeken van het gebied zien om een ​​volledig overzicht te hebben

Onjuist gebruik van de plankscanner

De fotokwaliteit is vooral belangrijk bij plankscanner-missies, omdat we een volledig zicht op de plank van links naar rechts en van boven naar beneden moeten hebben. Zonder dit volledige overzicht kunnen onze systemen bepaalde statistieken niet berekenen. Shelfscanner-foto's kunnen ongeldig worden verklaard/teruggestuurd worden als onvolledig vanwege een groot aantal redenen voor de fotokwaliteit, zoals: bijgesneden/afgesneden plank, schuine foto's, slechte belichting (onderbelicht of overbelicht), wazigheid, irrelevante producten en foto's van rechts naar links maken (in plaats van van links naar rechts)

Bijgesneden plank

Op de foto kunnen we zien dat de onderste helft van de plank ontbreekt en is afgesneden door het oog bij het vastleggen. Het is belangrijk dat planken niet worden afgesneden en dat we alle planken van boven naar beneden kunnen zien.

Schuine foto's

We kunnen een kleine hoek accepteren, hoewel we in sommige gevallen door de hoek niet kunnen beoordelen welke producten in het schap liggen + onze beeldherkenning zal de afbeelding moeilijk kunnen 'lezen'. In onderstaand voorbeeld ziet u hiervan een voorbeeld.

Slechte verlichting

Als een foto over- of onderbelicht is, kunnen we daardoor niet beoordelen om welk product het gaat.

Foto's maken van rechts naar links

Het is erg belangrijk dat u de plankscanner gebruikt zoals bedoeld en altijd foto's van LINKS naar RECHTS maakt, anders moeten we uw foto's weigeren.

Ontbrekende gevraagde artikelen/prijzen

In veel van onze missies vragen we je om te controleren op de aanwezigheid van specifieke producten (SKU's) en een close-up foto van deze artikelen te maken, zodat we de aanwezigheid, de prijs en of ze in de aanbieding zijn, kunnen beoordelen.

Vindt u het product zelf niet in het schap en heeft u dus geen close-up foto aangeleverd, dan kunnen wij de aanwezigheid vaak alleen verifiëren aan de hand van uw overzichtsfoto's (deze worden vaak gevraagd). Overzichtsfoto's geven ons zelden de mogelijkheid om de prijs, hoeveelheid of andere productdetails duidelijk te lezen.

We begrijpen dat het soms moeilijk is om producten in de schappen te vinden, soms is het 'oefening baart kunst'. We proberen ons zo veel mogelijk aan te passen en te bewegen in je rapport, maar soms is het gewoon niet genoeg :(