Si votre mission vous a été renvoyée avec un statut « incomplet », cela signifie que notre équipe d'approbation a détecté une erreur ou des données manquantes dans votre mission, ce qui les rend incapables de l'approuver.
Si vous choisissez de corriger l'erreur, vous pouvez accepter l'« offre » pour apporter une modification en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail qui vous a été envoyé après que votre mission a été jugée « incomplète ». Une fois que vous aurez reçu ce jugement, vous aurez 3 heures pour accepter ou refuser de corriger votre mission. Si vous ne répondez pas dans ces 3 heures, la mission se verra automatiquement attribuer le statut « abandonnée ».
Une fois acceptée, vous aurez 24 heures (selon l'heure à laquelle le statut 'incomplet' a été donné) pour corriger votre mission. Si vous ne soumettez pas les modifications dans le délai requis, votre mission recevra le statut « abandonnée » et sera alors disponible pour que quelqu'un d'autre puisse la réserver.
Bon à savoir:
- Si des photos supplémentaires sont nécessaires vous devrez retourner dans le magasin de la mission, vous enregistrer et ajouter les photos manquantes (supprimer les anciennes, si nécessaire)
- Si vous avez seulement besoin de clarifier certaines informations, vous pouvez vous enregistrer n'importe où en sélectionnant « l'emplacement est égaré ». Recherchez la question signalée et laissez un commentaire expliquant ce qui devait être clarifié.
Pensez-vous qu'un jugement n'était pas juste ? Merci de nous le signaler via ce formulaire, afin que nous puissions étudier le problème. En fin de compte, ce sont les humains qui vérifient vos missions et des erreurs peuvent être commises. Mais nous faisons de notre mieux pour approuver votre mission sans avoir à vous renvoyer en magasin !
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