Nous optimisons constamment notre application pour résoudre tous les problèmes rencontrés par nos yeux. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil photo, veuillez suivre les suggestions ci-dessous pour améliorer la stabilité de votre appareil photo :
- vider le cache de votre appareil
- désinstaller et télécharger à nouveau l'application
- assurez-vous de donner à l'application toutes les autorisations
- gardez votre connexion wifi toujours allumée (même sans réseau auquel vous connecter)
- gardez votre mode d'économie d'énergie sur OFF pendant l'utilisation de l'application car cela limite ses performances
- faire votre check-in à l'extérieur
Malheureusement, sur certains appareils, la caméra n'est pas prise en charge. Cela s'applique aux appareils Xiaomi / Redmi et Pocophone. Pour le moment, nous n'avons pas de solution pour cela et vous conseillons d'utiliser un autre appareil, si disponible.
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