Exemples de raisons "incomplètes"

Il peut arriver que votre mission vous soit renvoyée avec un statut 'incomplet'. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous. Pour mieux comprendre ces raisons, nous avons ajouté quelques exemples détaillés dans cet article pour vous éviter d'obtenir une mission "incomplète".

Certaines des raisons les plus courantes pour "incomplet":

Photos floues / inclinées - nous rendant incapables de juger les articles
Affichages incorrects - assurez-vous de vérifier le type d'affichage que nous recherchons
Photos "d'absence" insuffisantes - nous rendant incapables de vérifier l'absence d'articles
Utilisation incorrecte du scanner d'étagère - nous empêchant de traiter les photos
Articles/prix demandés manquants - nous empêchant de vérifier la présence et les prix
Visité le mauvais magasin - assurez-vous toujours de vérifier l'adresse écrite dans la mission et de suivre les instructions sur le magasin dans lequel effectuer la mission. Avant de visiter le magasin, assurez-vous de vérifier les heures d'ouverture en ligne.

Photos floues/en angle

Dans la plupart des missions, nous vous demanderons de fournir des photos des étagères, des produits, des étiquettes de prix, des reçus, etc. Pour pouvoir juger ces articles, il est important qu'ils soient clairement et entièrement visibles et que nous puissions lire les détails requis. Si une photo est trop floue, cela nous empêche souvent de juger ce qui doit être jugé et cela nous obligera à vous renvoyer le rapport.

Affichages incorrects

Dans certaines missions, nous vous demandons de localiser des éléments sur certains types d'affichage ou nous vous demandons de capturer certains types d'affichage. Dans la mission, nous fournissons toujours des instructions autour de ces affichages, souvent avec des exemples afin qu'il soit plus facile de savoir ce qu'il faut rechercher.

En ce qui concerne les écrans, il est important de savoir :

* Différents types d'affichages (regardez toujours l'exemple d'image/recherchez le type d'affichage en ligne si nécessaire)

* Cherchons-nous des produits ou des marques de présentoirs spécifiques ? (par exemple, nous ne recherchons que des présentoirs avec des jus - cela signifie que nous ne prenons pas en compte les présentoirs avec AUCUNE autre boisson)

Fin de gondole :

Présentoirs avec et sans marque :

Photos d'absence insuffisantes

Lorsqu'un article est absent, il est généralement nécessaire de fournir des photos d'absence, afin que nous puissions juger que l'article est effectivement absent. Ces images doivent être suffisantes pour en juger - ce qui signifie qu'elles doivent fournir un aperçu clair d'une zone où l'article est susceptible de se trouver. Lorsque les photos d'absence fournies sont insuffisantes, nous devons les renvoyer comme incomplètes afin de nous faire une meilleure idée.

Par example:

Dans l'image ci-dessous, nous recherchons la présence d'un accessoire qui devrait normalement être présent à l'intérieur de la voiture. Sur cette photo, nous pouvons voir une voiture, mais nous ne pouvons pas juger si l'élément est absent à l'intérieur.

Dans l'exemple ci-dessous, nous recherchons des affichages secondaires dans la section Légumes et fruits. Bien que ces photos soient claires, nous ne pouvons pas avoir une vue d'ensemble suffisante de toute la zone car les deux photos montrent une vue très similaire. Nous devons voir la plupart des coins de la région pour avoir un aperçu complet

Utilisation incorrecte du scanner d'étagère

La qualité des photos est particulièrement importante dans les missions de scanner d'étagère car nous devons avoir une vue complète de l'étagère de gauche à droite et de haut en bas. Sans cette vue complète, nos systèmes sont incapables de calculer certaines métriques. Les photos du Shelfscanner peuvent être invalidées/renvoyées comme incomplètes pour un large éventail de raisons de qualité photo telles que : étagère recadrée/coupée, photos inclinées, mauvais éclairage (sous-exposées ou surexposées), flou, produits non pertinents et prise de photos de droite à gauche (au lieu de gauche à droite)

Étagère recadrée

Sur la photo, nous pouvons voir que la moitié inférieure de l'étagère est manquante et a été coupée par l'Œil lors de la capture. Il est important que les étagères ne soient pas coupées et que nous puissions voir toutes les étagères, de haut en bas.

Photos inclinées

Nous pouvons accepter un léger angle, même si dans certains cas l'angle nous empêche de juger quels produits sont en rayon + notre reconnaissance d'image aura du mal à "lire" l'image. L'exemple ci-dessous en montre un exemple.

Mauvais éclairage

Si une photo est surexposée ou sous-exposée, cela nous empêche de juger de quel produit il s'agit.

Prendre des photos de droite à gauche

Il est très important que vous utilisiez le scanner d'étagère comme prévu et que vous preniez toujours des photos de GAUCHE à DROITE, sinon nous devons rejeter vos photos.

Articles/prix demandés manquants

Dans plusieurs de nos missions, nous vous demandons de vérifier la présence de produits spécifiques (SKU) et de prendre une photo en gros plan de ces articles, afin que nous puissions juger de sa présence, du prix et s'ils sont en promotion.

Si vous ne trouvez pas vous-même le produit en rayon et que vous n'avez donc pas fourni de photo rapprochée, cela signifie que nous ne pouvons souvent vérifier la présence qu'à partir de vos photos d'ensemble (elles sont souvent demandées). Les photos de présentation nous permettent rarement de lire clairement le prix, la quantité ou tout autre détail du produit.

Nous comprenons qu'il est parfois difficile de trouver des produits sur les étagères, parfois c'est une « pratique qui rend parfait ». Nous essayons d'ajuster et de déplacer autant que possible dans votre rapport, mais parfois ce n'est tout simplement pas suffisant :(