La gestion du service de téléchargement de l'identifiant est confiée à un système automatisé sur lequel nous n'avons aucun type de contrôle manuel. Cependant, au moins au début, il n'est pas strictement nécessaire d'ajouter les photos de votre pièce d'identité.
Nous suivons les demandes de notre fournisseur de paiement que vous pouvez lire ici : https://support.mangopay.com/s/article/What-are-the-reasons-for-a-document-rejection?language=fr
En savoir plus sur les conditions générales de Mangopay : https://www.mangopay.com/terms/PSP/PSP_MANGOPAY_EN.pdf
Nous vous demandons de télécharger vos documents lorsque vos gains dépassent les 150 € / 150 £ / 150 CHF.
Vous pouvez ajouter votre document d'identification ou votre passeport directement dans la section du profil de l' application.
Veuillez vous rappeler qu'il est préférable de télécharger une version numérisée de vos documents plutôt qu'une photo et les données du document doivent être les mêmes que celles rapportées dans la section "profil" de l'application.
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