Saattaa käydä niin, että tehtäväsi lähetetään sinulle takaisin tilalla "epätäydellinen". Tämä voi johtua useista syistä. Jotkut niistä on lueteltu alla. Saadaksemme vielä paremman käsityksen näistä syistä, olemme lisänneet tähän artikkeliin yksityiskohtaisia esimerkkejä, jotta voit estää "epätäydellisen" tehtävän saamisen.
Jotkut yleisimmistä syistä "epätäydelliseen":
Epäselvät/kulmikkaat kuvat – emme pysty arvioimaan kohteita
Väärät näytöt – tarkista, minkä tyyppistä näyttöä etsimme
Riittämättömät "poissaolokuvat" - emme pysty varmistamaan tuotteiden puuttumista
Shelfscannerin virheellinen käyttö - emme pysty käsittelemään valokuvia
Pyydetyt tuotteet/hinnat puuttuvat - emme pysty varmistamaan läsnäoloa ja hintoja
Vieraillut väärässä myymälässä - muista aina tarkistaa lähetystyön kirjallinen osoite ja noudata ohjeita, missä myymälässä lähetys suoritetaan. Ennen kuin tulet myymälään, tarkista aukioloajat verkosta.
Epäselvät/kulmat kuvat
Useimmissa tehtävissä pyydämme sinua toimittamaan kuvia hyllyistä, tuotteista, hintalappuista, kuiteista jne. Näiden kohteiden arvioimiseksi on tärkeää, että ne ovat selvästi ja täysin näkyvissä ja että voimme lukea vaaditut tiedot. Jos valokuva on liian epäselvä, emme usein pysty arvioimaan, mitä on arvioitava, ja tämä johtaa siihen, että meidän on lähetettävä raportti takaisin sinulle.
Väärät näytöt
Tietyissä tehtävissä pyydämme sinua paikantamaan kohteita tietyiltä näyttötyypeiltä tai pyydämme sinua vangitsemaan tiettyjä näyttötyyppejä. Tehtävässä annamme aina ohjeita näiden näyttöjen ympärille, usein esimerkkeineen, jotta on helpompi tietää, mitä etsiä.
Mitä tulee näyttöihin, on tärkeää tietää:
* Erityyppiset näytöt (katso aina esimerkkikuvaa / etsi näyttötyyppi tarvittaessa verkosta)
* Etsitkö tiettyjä tuotteita tai näyttömerkkejä? (Etsimme esimerkiksi vain mehuja sisältäviä esitteitä – tämä tarkoittaa, että emme ota huomioon MITÄÄN muiden juomien esittelyjä)
Gondolin loppu:
Brändätyt ja brändittömät näytöt:
Poissaolokuvia ei ole riittävästi
Kun esine on poissa, vaaditaan yleensä poissaolokuvat, jotta voimme arvioida, että kohde todellakin on poissa. Näiden kuvien on oltava riittävät arvioimaan tätä - eli niiden tulee antaa selkeä yleiskuva alueesta, jossa kohde todennäköisesti sijaitsee. Jos annetut poissaolokuvat eivät riitä, meidän on lähetettävä takaisin epätäydellisenä, jotta voimme saada paremman käsityksen.
Esimerkiksi:
Alla olevassa kuvassa etsimme lisävarustetta, jonka pitäisi normaalisti olla auton sisällä. Tässä kuvassa näemme auton, mutta emme voi arvioida, puuttuuko esine sisältä.
Alla olevassa esimerkissä etsimme toissijaisia näyttöjä Vihannekset ja hedelmät -osiosta. Vaikka nämä kuvat ovat selkeitä, emme voi saada tarpeeksi hyvää yleiskuvaa koko alueesta, koska molemmissa kuvissa on hyvin samanlainen näkymä. Meidän on nähtävä useimmat alueen kulmat saadaksemme täydellisen yleiskuvan
Hyllyskannerin väärä käyttö
Valokuvien laatu on erityisen tärkeää shelfscanner-tehtävissä, koska hyllystä on saatava täysi näkymä vasemmalta oikealle ja ylhäältä alas. Ilman tätä täydellistä näkymää järjestelmämme eivät pysty laskemaan tiettyjä mittareita. Shelfscanner-valokuvat voidaan mitätöidä/lähettää takaisin epätäydellisinä useista valokuvalaatusyistä, kuten: leikattu/leikattu hylly, vinot kuvat, huono valaistus (ali- tai ylivalottuneisuus), epäselvyys, asiaankuulumattomat tuotteet ja valokuvien ottaminen oikealta vasemmalle. (vasemmalta oikealle sijasta)
Leikattu hylly
Kuvasta näkyy, että hyllyn alaosa puuttuu ja se on leikattu pois Silmästä kuvattaessa. On tärkeää, että hyllyjä ei leikata pois ja näemme kaikki hyllyt ylhäältä alas.
Kulmaisia kuvia
Voimme hyväksyä pienen kulman, vaikka joissakin tapauksissa kulman vuoksi emme pysty arvioimaan, mitkä tuotteet ovat hyllyllä + kuvantunnistimellamme on vaikeaa "lukea" kuvaa. Alla oleva esimerkki näyttää esimerkin tästä.
Huono valaistus
Jos valokuva on yli- tai alivalottunut, emme voi arvioida, mikä tuote se on.
Kuvien ottaminen oikealta vasemmalle
On erittäin tärkeää, että käytät hyllyskanneria tarkoitetulla tavalla ja otat aina kuvan VASEMALTA OIKEALLE, muuten meidän on hylättävä valokuvasi.
Pyydetyt tuotteet/hinnat puuttuvat
Monissa tehtävissämme pyydämme sinua tarkistamaan tiettyjen tuotteiden (SKU) olemassaolon ja ottamaan lähikuvan näistä tuotteista, jotta voimme arvioida niiden olemassaolon, hinnan ja ovatko ne kampanjassa.
Jos et löydä tuotetta itse hyllyltä etkä siksi antanut lähikuvaa, voimme usein varmistaa läsnäolon vain yleiskuvakuvistasi (näitä usein pyydetään). Yleiskuvauskuvat antavat meille harvoin mahdollisuuden lukea selkeästi hintaa, määrää tai muita tuotetietoja.
Ymmärrämme, että joskus on vaikea löytää tuotteita hyllyiltä, joskus se on "käytäntö tekee mestarin". Yritämme mukauttaa ja liikkua niin paljon kuin voimme raportissasi, mutta joskus se ei yksinkertaisesti riitä :(
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.