Ejemplos de razones 'incompletas'

Puede suceder que su misión le sea devuelta con el estado 'incompleta'. Esto puede deberse a varias razones. Algunos de estos se enumeran a continuación. Para obtener una mejor comprensión de estas razones, hemos agregado algunos ejemplos detallados en este artículo para que pueda evitar obtener una misión 'incompleta'.

Algunas de las razones más comunes para 'incompleto':

Fotos borrosas o en ángulo, lo que nos impide juzgar los artículos.
Pantallas incorrectas: asegúrese de verificar el tipo de pantalla que estamos buscando
Fotos de "ausencia" insuficientes, lo que nos impide verificar la ausencia de elementos
Uso incorrecto del escáner de estantes: lo que nos impide procesar las fotos
Faltan artículos/precios solicitados, lo que nos impide verificar la presencia y los precios
Visitó la tienda incorrecta: siempre asegúrese de verificar la dirección escrita en la misión y siga las instrucciones sobre en qué tienda realizar la misión. Antes de visitar la tienda, asegúrese de verificar el horario de apertura en línea.

Fotos borrosas/en ángulo

En la mayoría de las misiones, le pediremos que proporcione fotos de estantes, productos, etiquetas de precios, recibos, etc. Para poder juzgar estos artículos, es importante que estén clara y completamente visibles y que podamos leer los detalles requeridos. Si una foto está demasiado borrosa, a menudo nos impide juzgar lo que debe juzgarse y esto hará que tengamos que enviarle el informe.

Pantallas incorrectas

En ciertas misiones, le pedimos que ubique elementos en ciertos tipos de pantallas o que capture ciertos tipos de pantallas. En la misión, siempre proporcionamos instrucciones sobre estas pantallas, a menudo con ejemplos para que sea más fácil saber qué buscar.

Cuando se trata de pantallas, es importante saber:

* Diferentes tipos de pantallas (siempre mire la imagen de ejemplo/busque el tipo de pantalla en línea si es necesario)

* ¿Estamos buscando productos específicos o marcas de pantallas? (por ejemplo, solo buscamos exhibidores con jugos; esto significa que no tenemos en cuenta los exhibidores con NINGUNA otra bebida)

Final de la góndola:

Pantallas con y sin marca:

Fotos de ausencia insuficientes

Cuando un artículo está ausente, por lo general se requiere que proporcione imágenes de ausencia, para que podamos juzgar que el artículo está realmente ausente. Estas imágenes deben ser suficientes para juzgar esto, lo que significa que deben proporcionar una visión general clara de un área donde es probable que se encuentre el artículo. Cuando las imágenes de ausencia proporcionadas son insuficientes, tenemos que devolverlas como incompletas para que podamos tener una mejor idea.

Por ejemplo:

En la imagen a continuación, buscamos la presencia de un accesorio que normalmente debería estar presente dentro del automóvil. En esta foto podemos ver un automóvil, pero no podemos juzgar si el artículo está ausente en el interior.

En el siguiente ejemplo, buscamos pantallas secundarias en la sección de verduras y frutas. Aunque estas fotos son claras, no podemos obtener una visión general lo suficientemente buena de toda el área, ya que ambas fotos muestran una vista muy similar. Necesitamos ver la mayoría de los rincones del área para tener una visión completa

Uso incorrecto de shelfscanner

La calidad de la foto es particularmente importante en las misiones de escaneo de estantes, ya que necesitamos tener una vista completa del estante de izquierda a derecha y de arriba a abajo. Sin esta vista completa, nuestros sistemas no pueden calcular ciertas métricas. Las fotos de Shelfscanner se pueden invalidar/devolver como incompletas por una amplia variedad de motivos de calidad de la foto, como: estante recortado/cortado, fotos en ángulo, mala iluminación (subexpuesta o sobreexpuesta), borrosidad, productos irrelevantes y tomar fotos de derecha a izquierda (en lugar de izquierda a derecha)

Estante recortado

En la imagen podemos ver que falta la mitad inferior del estante y el Ojo la cortó al capturar. Es importante que los estantes no estén cortados y que podamos ver todos los estantes, de arriba a abajo.

Fotos en ángulo

Podemos aceptar un ligero ángulo, aunque en algunos casos el ángulo nos hace incapaces de juzgar qué productos están en el estante + nuestro reconocimiento de imágenes tendrá dificultades para "leer" la imagen. El siguiente ejemplo muestra un ejemplo de esto.

Mala iluminación

Si una foto está sobreexpuesta o subexpuesta, no podemos juzgar de qué producto se trata.

Tomar fotos de derecha a izquierda

Es muy importante que use el escáner de estantes según lo previsto y siempre tome la foto de IZQUIERDA a DERECHA, de lo contrario, tendremos que rechazar sus fotos.

Faltan artículos/precios solicitados

En muchas de nuestras misiones, le pedimos que verifique la presencia de productos específicos (SKU) y tome una foto de cerca de estos artículos, para que podamos juzgar su presencia, el precio y si están en promoción.

Si no puede encontrar el producto en el estante usted mismo y no proporcionó una foto de cerca, esto significa que a menudo solo podemos verificar la presencia de sus fotos de descripción general (a menudo se solicitan). Las fotos generales rara vez nos permiten leer claramente el precio, la cantidad o cualquier otro detalle del producto.

Entendemos que a veces es difícil encontrar productos en los estantes, a veces es una 'práctica hace al maestro'. Intentamos ajustar y movernos tanto como podemos en su informe, pero a veces simplemente no es suficiente :(