Wir optimieren unsere App ständig, um alle Probleme zu beheben, die unsere Eyes haben. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben, befolgen Sie bitte die folgenden Vorschläge, um die Stabilität Ihrer Kamera zu verbessern:
- Leere deinen Gerätecache
- Deinstallieren Sie die App und laden Sie sie erneut herunter
- Stellen Sie sicher, dass Sie der App alle Berechtigungen erteilen
- Halten Sie Ihre WLAN-Verbindung immer eingeschaltet (auch ohne Netzwerk zum Verbinden)
- Halten Sie Ihren Energiesparmodus AUS, während Sie die App verwenden, da dies die Leistung einschränkt
- Check-in im Freien durchführen
Leider wird die Kamera bei einigen Geräten nicht unterstützt. Dies gilt für Xiaomi / Redmi- und Pocophone-Geräte. Im Moment haben wir dafür keine Lösung und raten Ihnen, falls verfügbar, ein anderes Gerät zu verwenden.
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