Ist ein Geschäft geschlossen oder existiert nicht, so bekommst du deinen Reiseaufwand vergütet.
Wenn du einen falschen Laden, einen dauerhaft geschlossenen Laden oder ähnliche Szenarien melden musst, dann solltest du dies in der App tun.
Wenn du vor Ort bist und das Problem korrekt meldest, erhältst du für diese Berichtart die Grundvergütung.
Tippe beim Einchecken auf „Es gibt ein Problem” und wähle dann die entsprechende Option aus:
- Der Laden ist definitiv geschlossen> Mache ein Check-in-Foto, auf dem wir das sehen können, und übermittle die Daten.
- Dieser Laden ist wegen Urlaub geschlossen> Mache ein Check-in-Foto, auf dem wir das sehen können, und übermittle die Daten.
- An dieser Adresse gibt es keinen Laden> Mache ein Check-in-Foto, auf dem wir das sehen können, und übermittle die Daten.
- Der Filialname wurde geändert> Mache ein Check-in-Foto, auf dem das neue Schild zu sehen ist, und mache ganz normal gemäß den Anweisungen des Auftrags weiter.
- Die Ladenart hat sich geändert> Mache ein Check-in-Foto, auf dem wir das sehen können, und übermittle die Daten.
- Im Laden finden Umbau- oder sonstige Arbeiten statt> Mache ein Check-in-Foto, auf dem wir das sehen können, und übermittle die Daten.
- Sonstiges> Erläutere das Problem im dafür vorgesehenen Feld. Danach kannst du ganz normal gemäß den Anweisungen des Auftrags weitermachen.
Denke daran, dass es immer in der Verantwortung vom Eye liegt, die Öffnungszeiten und Öffnungstage der Läden zu überprüfen. Sämtliche Aufträge, die als Berichte über Läden gesendet werden, die gerade geschlossen sind, werden abgelehnt oder als unvollständig bewertet und an das Eye zurückgeschickt.
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