Generel information
XP
- Hvad er en SORT-kode og ABA-kode?
- Amerikansk metrisk system
- Kan jeg bruge flere enheder?
- Rapporter et problem med din konto
- Hvorfor blev mit id-dokument/pas ikke accepteret?
- Jeg kan ikke få adgang til min gamle e-mail. Hvordan indsætter man en ny?
Missioner
- Hvorfor er knappen "Reserver" ikke aktiv?
- Hvorfor skal jeg tage Onboarding-missionen?
- Køn/aldersfiltrerede missioner
- Hvad betyder fejlen 'Tid udløbet'?
- Social Distance Mission
- Kan jeg udføre 2 missioner på samme tid, hvis de er i samme butik?
Betalinger
- Hvordan kan jeg oprette en PayPal- eller Qiwi-konto?
- Hvorfor forbliver min betaling 'i gang'?
- Hvordan kan jeg annullere min tilbagetrækning, hvis jeg har indtastet mine personlige data forkert?
- Hvad er minimumsbeløbet, der skal hæves?
- Hvornår udløber beløbet i min pung?
- Hvor ofte kan jeg hæve penge fra min BeMyEye-pung?
Tekniske problemer
- Applikationen kan inte autentisera mig vid inloggning
- Kan ikke se missioner i nærheden af mig
- Mit kamera virker ikke korrekt
- Applikationen kan ikke bestemme min geoplacering
- Uploadproblem - jeg kan ikke indsende min mission. Statuslinjen sidder fast
- Stregkodescanneren virker ikke