Hvis din mission blev returneret til dig med en "Ufuldstændig"-status, betyder det, at vores godkendelsesteam har opdaget en fejl eller manglende data i din mission, hvilket gør dem ude af stand til at godkende den.
Hvis du vælger at justere fejlen, kan du acceptere 'tilbuddet' om at foretage en ændring ved at klikke på linket i den e-mail, der blev sendt til dig, efter at din mission blev bedømt som 'ufuldstændig'. Når du har modtaget denne dom, har du 3 timer til enten at acceptere eller nægte at rette din mission. Hvis du ikke svarer inden for disse 3 timer, vil missionen automatisk få statussen 'opgivet'.
Når du er blevet accepteret, har du 24 timer (afhængigt af tidspunktet for, hvornår status 'ufuldstændig' blev givet) til at rette din mission. Hvis du ikke indsender ændringerne inden for den krævede tidsramme, vil din mission få status "opgivet" og vil derefter være tilgængelig for en anden at booke.
Godt at vide:
Hvis der kræves yderligere billeder, skal du gå tilbage til missionens butik, tjekke ind og tilføje de manglende billeder (slet de gamle, hvis det er nødvendigt)
Hvis du kun skal afklare nogle oplysninger, kan du tjekke ind hvor som helst ved at vælge 'placeringen er forlagt'. Tjek efter det markerede spørgsmål og efterlad en kommentar, der forklarer, hvad der skulle afklares.
Tror du, at en dom ikke var rigtig? Rapportér det til os ved hjælp af denne formular, så vi kan undersøge problemet. I sidste ende er det mennesker, der kontrollerer dine missioner, og der kan begås fejl. Men vi gør vores bedste for at godkende din mission uden at skulle sende dig tilbage til butikken!
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.