Eksempler på 'ufuldstændige' årsager

Det kan ske, at din mission bliver sendt tilbage til dig med status 'ufuldstændig'. Dette kan skyldes en række årsager. Nogle af disse er anført nedenfor. For at få en endnu bedre forståelse af disse årsager har vi tilføjet nogle detaljerede eksempler i denne artikel, så du undgår at få en 'ufuldstændig' mission.

Nogle af de mest almindelige årsager til "ufuldstændig":

Slørede/vinklede billeder - gør os ude af stand til at bedømme genstandene
Forkerte skærme - sørg for at kontrollere den type skærm, vi leder efter
Utilstrækkelige 'fravær'-billeder - gør os ude af stand til at bekræfte fraværet af varer
Forkert brug af hyldescanneren - gør os ude af stand til at behandle billederne
Manglende ønskede varer/priser - gør os ude af stand til at bekræfte tilstedeværelse og priser
Besøgte den forkerte butik - sørg altid for at tjekke den skriftlige adresse i missionen og følg eventuelle instruktioner om, hvilken butik du skal udføre missionen i. Inden du besøger butikken, skal du sørge for at tjekke åbningstider online.

Slørede/vinklede billeder

I de fleste missioner vil vi bede dig om at give billeder af hylder, produkter, prisskilte, kvitteringer osv. For at kunne bedømme disse varer er det vigtigt, at de er klart og fuldt synlige, og at vi kan læse de nødvendige detaljer. Hvis et billede er for sløret, gør det ofte, at vi ikke kan bedømme, hvad der skal bedømmes, og det vil resultere i, at vi skal sende rapporten tilbage til dig.

Forkerte visninger

I visse missioner beder vi dig om at finde genstande på bestemte displaytyper, eller vi beder dig om at fange bestemte displaytyper. I missionen giver vi altid instruktioner omkring disse skærme, ofte med eksempler, så det er nemmere at vide, hvad man skal kigge efter.

Når det kommer til skærme, er det vigtigt at vide:

* Forskellige typer skærme (kig altid på eksempelbilledet/slå skærmtypen op online, hvis det er nødvendigt)

* Leder vi efter specifikke produkter eller mærker af skærme? (for eksempel leder vi kun efter displays med juice - det betyder, at vi ikke tager højde for displays med NOGEN andre drikkevarer)

Gondol ende:

Mærkemærkede og umærkede skærme:

Utilstrækkelige fraværsbilleder

Når en vare er fraværende, er det normalt påkrævet at give fraværsbilleder, så vi kan vurdere, at varen faktisk er fraværende. Disse billeder skal være tilstrækkelige nok til at bedømme dette - hvilket betyder, at de skal give et klart overblik over et område, hvor genstanden sandsynligvis vil være. Når de oplyste fraværsbilleder er utilstrækkelige, skal vi sende tilbage som ufuldstændige, så vi kan få en bedre idé.

For eksempel:

På billedet nedenfor leder vi efter tilstedeværelsen af ​​et tilbehør, som normalt skulle være til stede inde i bilen. På dette billede kan vi se en bil, men vi kan ikke vurdere, om varen mangler på indersiden.

I eksemplet nedenfor leder vi efter sekundære skærme i sektionen Grøntsager og frugt. Selvom disse billeder er klare, kan vi ikke få et godt nok overblik over hele området, da begge billeder viser en meget ens visning. Vi skal se de fleste hjørner af området for at have det fulde overblik

Forkert brug af hyldescanner

Fotokvalitet er især vigtig i shelfscanner-missioner, da vi skal have fuld visning af hylden fra venstre mod højre og top til bund. Uden denne fulde visning er vores systemer ikke i stand til at beregne visse metrics. Shelfscanner-billeder kan ugyldiggøres/sendes tilbage som ufuldstændige af en lang række fotokvalitetsårsager som: beskåret/afskåret hylde, vinklede billeder, dårlig belysning (undereksponeret eller overeksponeret), slørethed, irrelevante produkter og at tage billeder fra højre mod venstre (i stedet for venstre mod højre)

Beskåret hylde

På billedet kan vi se, at den nederste halvdel af hylden mangler og er blevet skåret af Øjet ved fangst. Det er vigtigt, at hylderne ikke er skåret af, og vi kan se alle hylder fra top til bund.

Vinklede billeder

Vi kan acceptere en lille vinkel, selvom vinklen i nogle tilfælde gør os ude af stand til at bedømme hvilke produkter der er på hylden + vores billedgenkendelse vil have svært ved at 'læse' billedet. Nedenstående eksempel viser et eksempel på dette.

Dårlig belysning

Hvis et billede er over- eller undereksponeret, gør det os ude af stand til at vurdere, hvilket produkt det er.

Tager billeder fra højre mod venstre

Det er meget vigtigt, at du bruger hyldescanneren efter hensigten og altid tager billede fra VENSTRE til HØJRE, ellers må vi afvise dine billeder.

Mangler efterspurgte varer/priser

I mange af vores missioner beder vi dig tjekke for tilstedeværelsen af specifikke produkter (SKU'er) og tage et nærbillede af disse varer, så vi kan bedømme deres tilstedeværelse, prisen og om de er på kampagne.

Hvis du ikke selv kan finde produktet på hylden, og du derfor ikke har leveret et nærbillede, betyder det, at vi ofte kun kan verificere tilstedeværelsen ud fra dine oversigtsbilleder (disse efterspørges ofte). Oversigtsbilleder giver os sjældent mulighed for tydeligt at aflæse pris, mængde eller andre produktdetaljer.

Vi forstår, at det nogle gange er svært at finde produkter på hylderne, nogle gange er det en 'øvelse gør mester'. Vi forsøger at justere og flytte rundt så meget vi kan i din rapport, men nogle gange er det simpelthen ikke nok :(