En ufuldstændig status betyder, at vi har gennemgået din missionsrapport, men ikke har kunnet godkende den, da den ikke blev korrekt udført.
Når du modtager din mission tilbage med status 'ufuldstændig', har du mulighed for at justere dine givne svar og sende din mission igen. Nogle gange vil dette kræve, at du vender tilbage til butikken, men nogle gange vil du være i stand til at rette det fra ethvert sted. I din rapport og i kommentarfeltet kan du finde, hvad der var galt, og hvad der skal justeres.
Bemærk. du kan kun justere din rapport via appen, og vi accepterer ingen information på e-mail.
Nysgerrig efter at vide nogle af årsagerne til, hvorfor vi sendte missioner tilbage som 'ufuldstændige'? Du kan finde dem her.
For at justere din mission skal du vælge denne mulighed i appen. Du kan enten acceptere eller afslå at fuldføre missionen og har 3 timer til at fortælle os din beslutning. Hvis du accepterer det, har du 24 timer til at foretage justeringerne.
- Hvis der kræves yderligere billeder: du skal gå tilbage til butikken, tjekke ind igen og fuldføre missionen
- Hvis kun skriftlig information er påkrævet, kan du "tvinge" den anden check-in (hvor end du er) ved at vælge 'Placeringen er forlagt' og tage et billede af gulvet (f.eks.)
For at vi hurtigt kan løse dit spørgsmål, skal du sørge for at give os id'et for missionen. Uden ID'et for missionen kan vi ikke hjælpe dig med dit spørgsmål. Du kan rapportere dit spørgsmål om visse "Ufuldstændige" missioner her.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.