Může se stát, že vaše mise vám bude zaslána zpět se stavem 'nedokončeno'. To může být způsobeno řadou důvodů. Některé z nich jsou uvedeny níže. Abychom těmto důvodům ještě lépe porozuměli, přidali jsme do tohoto článku několik podrobných příkladů, abychom zabránili „neúplné“ misi.
Některé z nejčastějších důvodů „neúplnosti“:
Rozmazané/nahnuté fotografie – nemůžeme položky posoudit
Nesprávné displeje – nezapomeňte zkontrolovat typ displeje, který hledáme
Nedostatečné „absenční“ fotografie – nemůžeme nepřítomnost položek ověřit
Nesprávné použití policescanneru - nemůžeme zpracovat fotografie
Chybí požadované položky/ceny – nemůžeme tedy ověřit přítomnost a ceny
Navštívili jste nesprávnou prodejnu – vždy se ujistěte, že jste si zkontrolovali uvedenou adresu v misi a dodržovali pokyny, ve které prodejně misi provést. Před návštěvou obchodu se ujistěte, že otevírací doba je online.
Rozmazané/úhlové fotografie
Ve většině misí vás požádáme o poskytnutí fotografií regálů, produktů, cenovek, účtenek atd. Abychom mohli tyto položky posoudit, je důležité, aby byly jasně a plně viditelné a abychom mohli číst požadované podrobnosti. Pokud je fotografie příliš rozmazaná, často nedokážeme posoudit, co je třeba posoudit, a proto vám budeme muset zprávu poslat zpět.
Nesprávné displeje
V určitých misích vás žádáme, abyste našli předměty na určitých typech zobrazení nebo vás žádáme, abyste určité typy zobrazení zachytili. V rámci mise vždy poskytujeme pokyny týkající se těchto displejů, často s příklady, takže je snazší vědět, co hledat.
Pokud jde o displeje, je důležité vědět:
* Různé typy displejů (vždy se podívejte na ukázkový obrázek / v případě potřeby vyhledejte typ zobrazení online)
* Hledáme konkrétní produkty nebo značky displejů? (například hledáme pouze displeje s džusy – to znamená, že nebereme v úvahu displeje s ŽÁDNÝMI jinými nápoji)
Konec gondoly:
Značkové a neznačkové displeje:
Nedostatečné fotografie nepřítomnosti
Když položka chybí, je obvykle nutné poskytnout obrázky absence, abychom mohli posoudit, že položka skutečně chybí. Tyto obrázky musí být dostatečné, aby to bylo možné posoudit – to znamená, že by měly poskytovat jasný přehled o oblasti, kde se předmět pravděpodobně nachází. Pokud poskytnuté fotografie nepřítomnosti nestačí, musíme je poslat zpět jako neúplné, abychom si mohli udělat lepší představu.
Například:
Na obrázku níže hledáme přítomnost příslušenství, které by normálně mělo být uvnitř auta. Na této fotografii můžeme vidět auto, ale nemůžeme posoudit, zda předmět chybí uvnitř.
V níže uvedeném příkladu hledáme sekundární displeje v sekci Zelenina a ovoce. Přestože jsou tyto fotografie jasné, nemůžeme získat dostatečně dobrý přehled o celé oblasti, protože obě fotografie ukazují velmi podobný pohled. Abychom měli úplný přehled, musíme vidět většinu koutů oblasti
Nesprávné použití policescanneru
Kvalita fotografií je zvláště důležitá v misích policescanner, protože potřebujeme mít plný pohled na polici zleva doprava a shora dolů. Bez tohoto úplného zobrazení naše systémy nejsou schopny vypočítat určité metriky. Fotografie Shelfscanner lze zneplatnit/poslat zpět jako neúplné z celé řady důvodů kvality fotografií, jako jsou: oříznuté/odříznuté police, fotografie pod úhlem, špatné osvětlení (podexponované nebo přeexponované), rozmazání, nepodstatné produkty a fotografování zprava doleva (místo zleva doprava)
Oříznutá police
Z obrázku vidíme, že chybí spodní polovina police a byla při snímání odříznuta Okem. Je důležité, aby police nebyly odříznuté a my jsme viděli všechny police shora dolů.
Úhlové fotografie
Můžeme akceptovat mírný úhel, i když v některých případech nám úhel znemožňuje posoudit, které produkty jsou na poličce + naše rozpoznávání obrázků bude mít problém „přečíst“ obrázek. Níže uvedený příklad ukazuje příklad tohoto.
Špatné osvětlení
Pokud je fotografie přeexponovaná nebo podexponovaná, nedokážeme posoudit, o jaký produkt se jedná.
Fotografování zprava doleva
Je velmi důležité, abyste policový skener používali tak, jak je zamýšleno, a vždy fotili zleva doprava, jinak budeme muset vaše fotografie odmítnout.
Chybí požadované položky/ceny
V mnoha našich misích vás žádáme, abyste zkontrolovali přítomnost konkrétních produktů (SKU) a vyfotografovali tyto položky zblízka, abychom mohli posoudit jejich přítomnost, cenu a zda jsou v akci.
Pokud se vám nepodaří najít produkt v regálu sami, a tak jste nedali detailní fotografii, často to znamená, že můžeme přítomnost ověřit pouze z vašich přehledových fotografií (ty jsou často požadovány). Přehledové fotografie nám jen zřídka umožňují jasně přečíst cenu, množství nebo jakékoli další podrobnosti o produktu.
Chápeme, že někdy je těžké najít produkty v regálech, někdy je to „cvičení dělá mistra“. Snažíme se přizpůsobit a pohybovat se ve vaší zprávě, jak jen to jde, ale někdy to prostě nestačí :(
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.