Hlášení technického problému

Než nás budete kontaktovat ohledně svého technického problému, žádáme vás, abyste provedli níže uvedené akce, protože ty často problém vyřeší:

• Vyprázdněte mezipaměť zařízení
• Znovu nainstalujte aplikaci
• Ujistěte se, že jste aplikaci udělili všechna oprávnění
• Nechte své wifi připojení zapnuté (i bez připojení k síti)
• Při používání aplikace mějte režim úspory energie VYPNUTÝ, protože to omezuje její výkon
• Proveďte check-in venku
• Vyhněte se útěku z vězení nebo odemčeným kořenovým oprávněním