Proč se moje mise vrátila se statusem „nedokončená“?

Neúplný stav znamená, že jsme vaši zprávu o misi zkontrolovali, ale nemohli jsme ji schválit, protože nebyla řádně provedena.

Když svou misi obdržíte zpět se stavem 'nedokončená', máte možnost upravit své zadané odpovědi a odeslat misi znovu. Někdy to bude vyžadovat, abyste se vrátili do obchodu, ale v některých případech to budete moci opravit z jakéhokoli místa. Ve své zprávě a v sekci komentářů můžete najít, co bylo špatně a co je třeba upravit. 

Poznámka. svůj přehled můžete upravit pouze prostřednictvím aplikace a nepřijímáme žádné informace e-mailem.

Zajímá vás některé z důvodů, proč jsme mise poslali zpět jako „nedokončené“? Najdete je zde. 

Chcete-li upravit svou misi, budete muset vybrat tuto možnost v aplikaci. Můžete buď přijmout nebo odmítnout dokončení mise a mít 3 hodiny na to, abyste nám dali vědět o svém rozhodnutí. Pokud to přijmete, máte 24 hodin na provedení úprav.

• Pokud jsou vyžadovány další obrázky: musíte se vrátit do obchodu, znovu se přihlásit a dokončit misi
• Pokud jsou vyžadovány pouze písemné informace, můžete „vynutit“ druhé odbavení (ať jste kdekoli) výběrem „Umístění je špatně umístěno“ a vyfotit podlahu (například)

Abychom mohli rychle vyřešit vaši otázku, nezapomeňte nám poskytnout ID mise. Bez ID mise vám nebudeme moci s vaším dotazem pomoci. Svou otázku ohledně určité „nedokončené“ mise můžete nahlásit zde.